Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bayreuther Festspiele Shop

1.VERTRAGSPARTNER

1.1   Vertragspartner sind die BF Medien GmbH (im folgenden BFM genannt), Festspielhügel 3, 95445 Bayreuth (Amtsgericht Bayreuth HRB 4613) und der Kunde.

1.2   Als Kunden werden nur volljährige Verbraucher akzeptiert. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1   Der Kunde kann unter http://shop.bayreuther-festspiele.de die von BFM im Shopbereich eingestellten Produkte zu dem in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Preis bestellen.

2.2   Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe der persönlichen Daten (Registrierung) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch BFM. Der Vertrag kommt erst durch Annahme der Kundenbestellung durch BFM zustande. Die Annahme durch BFM erfolgt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden nach Übersendung der Ware durch BFM.

3. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB iVm. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB iVm. § 3 BGB-InfoV. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an

BF Medien GmbH
Festspielhügel 3
95445 Bayreuth
support@bfmedien.com

Folgen des Widerrufs:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ebenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Das vorstehende Widerrufsrecht besteht nicht

• bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• bei der Lieferung von Audio und Videoaufzeichnungen (z.B. Musikkasette, CD, Video) oder von Software, wenn Sie die Ware entsiegelt haben; dies gilt nicht bei einem technischen Defekt

4. REGISTRIERUNG

4.1   Der Kunde muss sich bei BFM registrieren, um die Leistungen der BFM nutzen zu können. Hierzu ist die Angabe von Vorname, Name, Geburtsdatum, vollständiger Anschrift inkl. Telefonnummer und E-Mail-Adresse erforderlich.

4.2   Die Registrierung ist für den Kunden kostenlos. Nach ordnungsgemäßer Registrierung schaltet BFM den Kunden frei. Mit der Freischaltung kommt ein auf unbestimmte Zeit laufendes Kundenverhältnis zustande. BFM behält sich vor, aus wichtigem Grund die Registrierung einzelner Kunden abzulehnen.

4.3   Nach Absenden des Registrierungsformulars erhält der Kunde eine E-Mail von BFM und die damit verbundene Aufforderung, die Registrierung zu bestätigen. Nach Bestätigung durch den Kunden erhält dieser eine weitere E-Mail, mit der die Registrierung abgeschlossen wird.

4.4   Der Kunde erkennt mit Bestätigung seiner Registrierung die Geltung dieser AGB unwiderruflich an. Etwaige entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden sind ausgeschlossen.

5. KUNDEN ACCOUNT

5.1   Mit Abschluss der Registrierung erhält der Kunde zeitlich unbefristet einen eigenen Kunden-Account. Dort werden die Nutzerdaten des Kunden hinterlegt.

5.2   Der Kunde kann seinen Account jederzeit kündigen, indem er ihn über den webbasierten Administrationsdialog selbst löscht.

5.3   Der Kunden-Account ist durch BFM jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen schriftlich oder per E-Mail kündbar.

5.4   Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund, schriftlich oder per E-Mail, bleibt von dieser Regelung unberührt.

5.5   Die Übertragung des Accounts auf Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung der BFM möglich.

6. PFLICHTEN DES KUNDEN

6.1   Der Kunde muss die bei der Registrierung abgefragten Angaben wahrheitsgemäß beantworten. Der Kunde ist für die richtige Eingabe seiner Daten verantwortlich.

6.2   Der Kunde wird sämtliche Änderungen, die die bei der Registrierung angegebenen Daten betreffen, BFM unverzüglich mitteilen. Zu diesem Zweck stellt BFM dem einen webbasierten Administrationsdialog zur Verfügung. Sofern dies nicht möglich ist, hat der Kunde BFM über Änderungen seiner Daten schriftlich zu informieren.

6.3   Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort, seinen Benutzernamen sowie alle Daten, die einen unbefugten Zugang über seinen Account ermöglichen, geheim zu halten und sie unverzüglich zu ändern bzw. von BFM ändern zu lassen, wenn der Verdacht besteht, dass unberechtigte Dritte davon Kenntnis erlangt haben.

6.4   Der Kunde haftet BFM für Schäden, die durch Verstöße gegen seine sich aus den Ziffern 6.1. bis 6.3 ergebenden Pflichten entstehen und stellt BFM von diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Verstoß nicht zu vertreten hat. Dem Kunden obliegt der Nachweis, dass er den Verstoß nicht zu vertreten hat.

7. VERSANDKOSTEN

7.1   Die Versandkosten sind folgender Übersicht zu entnehmen.

7.2   Bei Versand ins Ausland werden die eventuell anfallenden Zollgebühren nicht von BFM übernommen. Zollgebühren variieren je nach Land. Dem Kunden wird empfohlen, mit dem nationalen Zollamt vor Ort Kontakt aufzunehmen. BFM weist darauf hin, dass grenzüberschreitende Lieferungen möglicherweise von Zollbehörden geöffnet und inspiziert werden können.

8. ZAHLUNG

8.1   BFM bietet dem Kunden die Zahlung per Kreditkarte oder via Paypal (mit verfügbarem Guthaben auf seinem Konto in Echtzeit) an. 

9. MÄNGEL

9.1   Alle Mängel sind innerhalb der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware schriftlich anzuzeigen. Bei nicht rechtzeitiger und ordnungsgemäßer Rüge sind Ansprüche aus Mangelhaftung ausgeschlossen.

9.2   Bei Mängeln wird BFM nach Wahl des Kunden den Mangel beseitigen oder durch Lieferung neuer Ware nacherfüllen, es sei denn, die Art der Nacherfüllung ist für BFM mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden. Tritt trotz zweimaliger Nachbesserung keine Beseitigung des Mangels ein, ist BFM zur Nachbesserung und Nachlieferung nicht willens oder in der Lage, unterbleibt diese innerhalb einer angemessenen Frist oder schlägt die Nacherfüllung aus sonstigen Gründen fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen

10. HAFTUNG

10.1   BFM haftet ansonsten im Geltungsbereich dieses Vertrages bei Vorliegen einer gesetzlichen oder vertraglichen Haftung auf den Ersatz von Schäden bzw. auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die durch BFM, deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit oder - in diesem Fall begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden - bei schuldhafter Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

10.2   Ansprüche wegen schuldhafter Herbeiführung von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen arglistiger Täuschung, aufgrund einer vom BFM übernommenen Garantie für die Beschaffenheit der Kaufsache, für ein von BFM übernommenes Beschaffungsrisiko, wegen verschuldeter Unmöglichkeit bleiben unberührt.

10.3   Die Haftungsbegrenzung erstreckt sich auch auf die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der BFM.

11. SCHUTZRECHTE,DATENSCHUTZ

11.1   Sämtliche Logos, Fotografien und sonstige Abbildungen auf der Internetseite der BFM sind markenrechtlich oder urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung der BFM ist untersagt und wird zivilrechtlich wie strafrechtlich verfolgt.

11.2   Personenbezogene Daten des Kunden werden nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, sofern der Kunde eingewilligt hat oder das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) oder eine andere Rechtsvorschrift es anordnet oder erlaubt.

11.3   BFM darf personenbezogene Daten des Kunden, die erforderlich sind, um ein Vertragsverhältnis nach Maßgabe dieser AGB einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begründen oder zu ändern, verarbeiten und nutzen, soweit dies zur Werbung, Kundenberatung oder Marktforschung für eigene Zwecke erforderlich ist und der Kunde eingewilligt hat.

12. ÄNDERUNGEN DER AGB

Beabsichtigt BFM Änderungen dieser AGB, wird der Änderungsvorschlag dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht schriftlich widerspricht. BFM wird auf diese Folge im Mitteilungsschreiben besonders hinweisen. Der Widerspruch muss innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung eingegangen sein. Übt der Kunde sein Widerspruchsrecht aus, gilt der Änderungswunsch der BFM als abgelehnt. Der Vertrag wird dann ohne die vorgeschlagenen Änderungen fortgesetzt. Das Recht der Vertragspartner zur Kündigung des Vertrages bleibt hiervon unberührt.

13. RECHTSWAHL UND SONSTIGE BESTIMMUNGEN

13.1   Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts Anwendung.

13.2   Sollten einzelne Vertragsbedingungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Vertragsbedingungen nicht.